Reklamation

Wie gehe ich bei einer Reklamation / einem Umtausch vor?
 
Unseren Support per E-Mail kontaktieren und Ihr Problem erläutern. Per E-Mail oder unter Kontakt. Bitte beschreiben Sie das Problem so gut wie möglich, und geben Sie immer Ihren Namen und die Bestellnummer mit an. Vielen Dank!
Diese Modalitäten sind keine Vorraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.
 
 
Sollte das Problem nicht gelöst werden schicken Sie den Artikel bitte wie folgt zurück:
Hier können Sie sich ein Reklamationsformular als pdf Datei herunterladen. Wir würden uns freuen wenn Sie das Formular ausfüllen und der Rücksendung beilegen. Dies erleichtert uns die Zuordnung und Beschleunigt die Abwicklung.
 
1) Bitte drucken Sie sich unser Reklamationsformular aus. Sie benötigen hierfür den Adobe Reader den Sie hier kostenlos erhalten.
 
2) Lesen Sie sich das Reklamationsformular bitte sorgfältig durch. Füllen Sie bitte alle Felder in gut lesbaren Buchstaben aus.
 
3) Wenn möglich beschreiben Sie so gut es Ihnen möglich ist den Fehler.
Bitte vergessen Sie nicht Ihre Kontodaten niederzuschreiben, sollte es zu einer Rückzahlung kommen!
 
Vielen Dank!
Ihr LcdVision Team